“我刚买了电动汽车,想要申请一个充电桩用电,要怎么办理啊?”7月28日,一辆崭新的红色电动轿车在永春县供电公司下洋供电营业厅的门口停了下来,车主姚先生兴冲冲地走进营业厅询问道。
“您请坐!”该供电营业厅许班长热情地接待姚先生,逐一询问姚先生的用电需求。由于这是永春县第一次受理居民充电桩业务,许班长再次和上级专责确认了办理要求,随后认真地跟用户解释着关于充电桩业务的政策、办理手续及电价等业务知识。不到半小时,便完成了该业务的受理工作。“这么便捷啊,我以为要很繁琐的手续,你们的服务太高效了!”姚先生满意地离开了营业厅。
随后,永春供电公司下洋供电所工作人员便携带工具材料来到姚先生家中,完成现场勘察后,立即为用户架设一路新的进户线并完成装表接电,还帮助用户检查了内线和充电桩接线情况,并试验充电成功。
“申请还不到一天,你们就把电送来了,太谢谢了!”姚先生看着正在充电的爱车,再次满意地为供电人员点赞。