日期：2016-08-22 来源：山西能源监管办
国际能源网讯 近入汛期以来，雷雨天气增多，特别是7月份12398投诉举报热线受理的信息中，因天气原因造成停电事件31起，占当月停电事件的47%。为此，山西办高度重视，采取多项措施，保障居民用电安全可靠。
一是强化值班，认真分析、及时处理12398能源监管投诉举报事项。
二是加强管理，要求各级供电公司强化配网线路的运维和巡检，保证供电线路安全稳定运行。
三是畅通渠道，建立沟通联动机制，要求供电公司认真处理停电事件，及时汇报办理结果。
四是注重闭环，及时跟踪、督办12398投诉举报事项的处理情况，确保全省居民满意用电。
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