2016年，万州市民用气更有保障，享受到更优质的燃气服务。昨日，从万州天然气公司获悉，2016年，万州将投资300万，整改5000户室内老旧镀锌管道;推进明镜加气站改扩建，力争2016年建设完工;完善支付宝和“万州燃气”微信各项功能，让查询、缴费更便捷。
安全方面，2016年万州天然气公司将持续推进城区管网隐患整改。重点推进室内老旧镀锌管道改造，将投资300万，全年整改5000户。加大入户安全检查力度，继续推进启封通气专项工作，实施调压箱(柜)、阀井的日常维护保养及管网巡查工作;抓紧抓好安全隐患排查和挂牌整治，完成区级挂牌尚未解决的安全隐患整治。组织实施应急救援演练，着力提升应急抢险抢修能力。
万州供气将更添保障。2016年，天然气公司持续加强上游平台沟通协调，多方争取供气保障，化解供需矛盾。加快推进明镜加气站改扩建，力争2016年建设完工。优化改造城区主干管网，完成北山片区及江南新区破损点检测100公里。积极推进经开区开发建设天然气配套，实施经开大道c段及永嘉路连接管线2公里。跟踪高峰园建设，及时安装燃气管道;安装天津路至厦门大道管道0.7公里;开展桐元站出站管线至永嘉路连接管线复线工程前期工作，力争开工。同时重点做好陈家坝储配站及配套高压环线管线工程前期工作，进一步完善江南新区供气管网保障功能。
燃气服务也将更令人满意。2016年，天然气公司将建立用户服务满意度自我评价体系，定期开展用户满意度测评;畅通信访渠道，使用户反映的问题及时得到回应和解决，有责投诉同比减少。继续完善24小时客户服务热线。有序推进“燃气服务进社区”、“燃气安全进校园”等惠民主题活动;深化社区服务对接机制，扎实开展安全宣传电影进社区(坝坝电影)、社区安全宣传栏、LED屏滚动宣传等活动。完善支付宝和“万州燃气”微信各项功能，让燃气服务更加智能，让市民查询、缴费更加便捷。
