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1.1 概述
1）厂家应指定一名工地代表，配合买方及安装承包商之间的工作。厂家应指派合格的有经验的安装监督人员和试验工程师，对合同设备的安装、调试和现场试验等进行技术指导。厂家指导人员应对所有安装工作的正确性负责，除非安装承包商的工作未按照厂家指导人员的意见执行，并且，厂家指导人员立即以书面形式将此情况通知了买方。
2）合同设备的安装工期为 周，厂家在供货时即应向买方提供技术服务计划，包括服务内容，日程，工作人、日数等。买、卖双方据此共同确认一份详尽的安装工序和时间表，作为厂家指导安装的依据，并列出安装承包商应提供的人员和工具的类型及数量。
3）买卖双方应该根据工地施工的实际工作进展，通过协商决定厂家技术人员的专业、人员数量、在工地服务的持续时间以及到达和离开工地的日期。
1.2 任务和责任
1）厂家指定的工地代表，应在合同范围内全面与买方工地代表充分合作与协商，以解决合同有关的技术和工作问题。双方的工地代表，未经双方授权，无权变更和修改合同。
2）厂家技术人员代表厂家，完成合同规定有关设备的技术服务，指导、监督设备的安装、调试和验收试验。
3）厂家技术人员应对买方人员详细地解释技术文件、图纸、运行和维护手册、设备特性、分析方法和有关的注意事项等，以及解答和解决买方在合同范围内提出的技术问题。
4）厂家技术人员有义务协助买方在现场对运行和维护的人员进行必要的培训。
5）厂家技术人员的技术指导应是正确的，如因错误指导而引起设备和材料的损坏，厂家应负责修复、更换和（或）补充，其费用由厂家承担，该费用中还包括进行修补期间所发生的服务费。买方的有关技术人员应尊重厂家技术人员的技术指导。
6）厂家代表应尊重买方工地代表，充分理解买方对安装、调试工作提出的技术和质量方面的意见和建议，使设备的安装、调试达到双方都满意的质量。如因厂家原因造成安装或试验工作拖期，买方有权要求厂家的安装监督人员或试验工程师继续留在工地服务，且费用由厂家自理。如因买方原因造成安装或试验拖期，买方根据需要有权要求厂家的安装监督人员或试验工程师继续留在工地服务，并承担有关费用。
10KV高压电缆分支箱二进二出带避雷器设计联络会
2.1 为协调设计及其它方面的接口工作，根据需要，买方与厂家应召开设计联络会。厂家应制定详细的设计联络会日程。签约后的14天内，厂家应向买方建议设计联络会方案，在设计联络会上买方有权对合同设备提出进一步改进意见，厂家应高度重视这些意见并做出改进。厂家应负责合同设备的设计和协调工作，承担全部技术责任并做好与买方的设计联络工作，并且由此发生的费用由厂家承担。
地点：承担设计和主要部件生产任务的制造厂所在地
日期：大约在合同生效后第21天
会期： 3 天
买方参加会议人数： 5 人
厂家参加会议人数：自行决定
2.2 除上述规定的联络会议外，若遇重要事宜需双方进行研究和讨论，经各方同意可另召开联络会议解决。
2.3 每次会议均应签署会议纪要，包括讨论的事项和结论，该纪要作为合同的组成部分。与合同具有同等效力。
3 包装、运输和储存
3.1 装置制造完成并通过试验后应及时包装，否则应得到切实的保护和符合铁路、公路和海运部门有关规定。
3.2 所有部件经妥善包装或装箱后，在运输过程中尚应采取其它防护措施，以免散失损坏或被盗。
3.3 在包装箱外应标明买方的订货号、发货号。
3.4 各种包装应确保各零部件在运输过程中不致遭到损坏、丢失、变形、受潮和腐蚀。
3.5 包装箱上应有明显的包装储运图标志（按GB191）。
3.6 整体产品或分别运输的部件都要适合运输和装载的要求。
3.7 随产品提供的技术资料应完整无缺，提供份额符合GB11032的要求。
4 运行维护手册
要求：一式八套
纸张：A4
字体：宋体，小四号
行间距：1.5倍
页边距（mm）：左-30 右-25 上-30 下-40
页眉：XX设备运行维护手册
设备运行和维护手册的目的是能够把全部必要的数据和说明装订成册，这样，运行人员可以较好地查阅和理解最初调试及试运行工作、有效操作以及在正常、事故和异常（非设计情况）下怎样正确操作设备和停机。在提交之前，双方应商定操作和维护手册的形式和内容。
该手册应详细地叙述和说明设备构造，使新来的操作和维护人员能够研究和理解设备的功能的控制方法。
手册中应能够快速查阅运行参数、设备说明书、操作、维护和安全程度。
运行和维护手册应包括，但不限于下述内容：
（1）设备概述，包括设备、系统说明、设备结构、功能说明、技术规范等。
（2）设备启动、运行和停运的操作程序及注意事项。
（3）设备联锁和保护功能说明。
（4）设备安装、拆卸、维护的程序及注意事项。
（5）设备零、部件清单，包括名称、图号、规格、材质、制造厂家全称等。
（6）设备易损件、消耗性材料清单，包括名称、规格、制造厂家全称等。
为便于使用和查阅，手册应分成卷，每一卷包括封面的**厚度为50mm。每一卷的版式应尽可能地一致，每一部分的系统、设备等描述顺序也应一致。
