按照《东北区域供用电软环境专项监管工作方案》和《关于对东北区域供用电软环境专项监管发现问题进行整改的通知》（东北监能稽查[2016]271号）文件的统一部署和要求，东北能源监管局于2017年3月至4月份对东北区域供电企业开展了供用电软环境专项监管整改检查工作。
此次整改检查，检查组听取了被检供电企业开展供用电软环境专项监管整改工作情况汇报，重点是对供用电软环境专项监管现场检查情况通报会上披露问题的整改落实情况以及重大项目办电绿色通道相关文件落实执行情况进行检查，同时，结合12398能源监管热线投诉举报情况，对相关投诉举报案件进行现场调查。
检查期间，检查组查阅了供电企业部分用户报装资料、相关财务凭证，并对供电公司财务、营销、运维检修、调度等部门，以及电力设计院、电力安装公司等关联企业进行了整改检查，检查重点包括供电服务、信息公开以及市场行为等方面工作。
下一步，东北能源监管局将根据整改检查情况，严格按照有关规定，对部分供电企业发现的问题开展行政处罚工作。
