浙江省电力系统提出"5个办"思路抓行风整改

    浙江省电力系统在学习贯彻十七大精神时，提出以“五个办”的思路抓好行风整改，积极服务和谐社会建设。

    这“五个办”的思路是，对客户反映的亟待解决的问题，坚持高效快捷“立即办”；对客户反映的一些老大难问题，坚持迎难而上“主动办”；对客户反映的重大问题或带有普遍性的问题，坚持深入实际“上门办”；对一些条件暂不具备的问题，坚持创新思路“变通办”；对一些涉及面较广、政策性较强的问题，坚持不遮不掩“公开办”。

    浙江省电力公司总经理赵义亮提出，必须正视当前电力系统行风建设中存在的困难和问题，重申供电抢修"45分钟到达"的服务承诺，即"城区45分钟、农村地区90分钟、特殊边远地区2小时"到达，用实际行动和工作效果取信于群众。

    近年来，浙江电网建设与经济社会取得同步发展，供电服务能力显著提高。比如，过去长期困扰全省经济和百姓生活的冬、夏季高峰断电、限电、拉闸等问题，近几年就基本没有发生。群众反映，现在"电老大"的服务态度也好起来了。