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国际能源网获悉,3月13日,国家能源局12398能源监管热线投诉举报办理情况及典型案例通报(2024年第2期)发布。根据通报情况,202 …
国际能源网获悉,2月18日,国家能源局江苏监管办公室发布春节期间江苏区域12398能源监管热线情况通报。根据通报,春节期间共收到 …
2024年1月,国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共接收投诉举报655件,办结投诉举报778件(含往期结转)。现将有关情况通报如下:一、当月接收情况2024年1月,12398热线共接收投 …
一、基本情况2022年,国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共收到有效信息164127件(包含投诉、举报、咨询和其他诉求类别),同比增加25.54%。表一 2022年收到有效信息情况单位: …
一、基本情况2022年9月,国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共收到有效信息14117件(包含投诉、举报、咨询和其他诉求类别),环比减少36.36%,同比增加14.84%。(2022年9月收到 …
一、基本情况2022年7月,国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共收到有效信息18782件(包含投诉、举报、咨询和其他诉求类别),环比增加27.09%,同比增加46.48%。(2022年7月收到 …
一、基本情况2022年4月,国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共收到有效信息9577件(包含投诉、举报、咨询和其他诉求类别),环比减少7.77%,同比增加10.12%。(2022年4月收到有 …
一、基本情况2022年2月,国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共收到有效信息8366件(包含投诉、举报、咨询和其他诉求类别),环比减少30.68%,同比增加10.27%。(2022年2月收到有 …
近日,国家能源局发布了2021年12398能源监管热线投诉举报处理情况通报,提到在2021年收到的有效信息中:电力行业排在首位,有效信息数量为98144件,占全部有效信息的75.07%。群众关注的内容主要 …
8月25日,国家能源局举行12398能源监管热线微信公众号、APP上线运行仪式。国家能源局党组书记、局长章建华出席仪式并宣布微信公众号、APP正式上线运行,局党组成员、副局长林山青主持仪式。章建 …
近日,为更好地发挥12398能源监管热线联系人民群众、服务人民群众的桥梁纽带作用,西藏自治区12398能源监管热线直拨功能正式开通。从2021年7月19日起,西藏自治区范围内有关个人或者组织可通过 …
一、基本情况2020年6月,国家能源局12398热线共收到有效信息8553件,环比增加2.83%,同比增加7.50%。按诉求性质分类,投诉564件 …
一、基本情况2020年4月,国家能源局12398热线共收到有效信息8823件,环比增加12.11%,同比增加12.67%。按诉求性质分类,投诉537件,占有效信息的6.09%;举报12件,占有效信息的0.14%;咨询7131 …
为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益,维护能源市场秩序,切实发挥12398能源监管热线(以下简称12398热线)的作用 …
一、基本情况 2020年1月,国家能源局12398热线共收到有效信息9019件,环比增加7.13%,同比增加2.08%。 按诉求性质分类,投诉821件,占有效信息的9.10%;举报14件,占有效信息的0.16% …
一、基本情况2019年11月,河南能源监管办12398热线共收到有效信息430件,环比减少10.42%,同比减少29.16%。其中,投诉举报19件, …
为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益,维护能源市场秩序,依法履行监管职责,山西能源监管办积极畅通投诉举报渠道 …
近日,国家能源局西北监管局2019年7月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报。为保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益,维 …