7月19日，《贵州商报》以《省城煤气近期“不好用”》为题报道了近期以来，贵阳市民在使用煤气时出现的诸多问题。报道刊出后，市民纷纷致电《贵州商报》百姓新闻网6757777，反映他们在使用煤气过程中遇到的异常现象，并对此表示担心。在随后的深入采访中，贵州燃气(集团)有限责任公司(简称燃气公司)相关负责人向记者透露，“13年来，贵州华能焦化制气有限公司(简称气源厂)生产的煤气质量一直不合格。”
煤气质量不好 用户投诉增多
据燃气公司客户服务中心的工作人员介绍，由于煤气质量的原因，近一段时间以来，他们接到的投诉比以往增加了许多，是以往的10倍以上。
7月18日，家住团坡桥的李先生打进公司的投诉电话，称最近一段时间以来，他家里的煤气压力不足，而且老是闻到一股难闻的煤气味，烧水要比平时多花几分钟时间，火力明显不足。而近一段时间以来，类似于李先生这样的投诉每天不下200例。
由于市民对煤气质量投诉尤其突出，燃气公司就针对煤气质量进行了抽检，发现近期煤气所含的硫化氢等杂质明显多了许多，这些杂质容易造成煤气管道或者煤气灶具的腐蚀与堵塞，大大降低了煤气燃烧的热值，这正是造成近期煤气不好用的原因。据了解，燃气公司每周都要对煤气质量进行一次检测，然后将检测数据传到贵州华能焦化制气有限公司。
硫化氢含量 严重超标
据燃气公司副总经理白大勇告诉记者说：“从1994年开始至今，贵阳企业及百姓使用的煤气一直由贵州华能焦化制气有限公司负责生产，燃气公司只负责对煤气进行输配，在输配过程中不对煤气进行任何形式的添加和稀释。”
据他介绍，近三个月来，由于气源厂对设备进行检修，使得煤气质量大幅下降，导致广大煤气用户的报警和投诉与往年同期相比增加10倍之多，而燃气公司抢修工作量也随之增加。在贵阳市民使用煤气13年来，发生此类情况已经多次，究其原因都是因为煤气质量不合格所致。
记者在燃气公司提供的两份关于2006年与2007年同期煤气热值及煤气杂质含量的统计对照表上看到，今年煤气热值同比去年大幅度下降，某些杂质含量比去年同期增加数十倍。
据了解，根据国家对人工煤气质量的相关规定，煤气中硫化氢的含量每立方米不得超过20毫克、氨的含量每立方米不得超过50毫克、焦油灰尘每立方米不得超过10毫克、萘的含量每立方米不得超过100毫克(夏季)和50毫克(冬季)。然而燃气公司给出的统计对照表上显示，贵阳市煤气杂质含量已经严重超标，其中最严重的是硫化氢含量，2007年4月硫化氢的含量每立方米达948.58毫克、5月硫化氢的含量每立方米达1423.06毫克、6月硫化氢的含量每立方米达1276.72毫克。
燃气公司：市民用了13年不合格煤气
白大勇告诉记者，从1994年贵阳开始使用煤气以来，燃气公司便配备了专业设备和人员对气源厂生产的煤气进行全天候监测，并每两个小时进行一次抽样化验，然后每周以周报的形式将化验数据及煤气质量问题传真给气源厂。记者从燃气公司提供的煤气化验周报上看到，2007年1月至7月，某些时段煤气中某些杂质的含量超过国家标准近200倍。据燃气公司相关人员介绍，燃气公司曾在2005年某次检测中发现，煤气中硫化氢含量超标达17000余倍。燃气公司称，根据燃气公司专业人员的监测数据显示，13年来，气源厂生产的煤气一直不符合国家标准，也就是说，贵阳市民使用了13年不合格煤气。
燃气公司相关负责人称，燃气公司每周都会将煤气化验报告传真给气源厂，而对方一直未对他们提供的化验数据提出过异议，煤气质量也没有提高。
气源厂：没时间接受采访
针对燃气公司所称煤气质量13年不合格的问题，21日上午，记者再次赶到贵州华能焦化制气有限公司进行采访。该厂党委书记魏东及分管技术的副总经理许火星均称不在厂区，没时间接受记者采访。在记者的一再要求下，许火星副总经理让记者采访该厂技术管理部部长高某，但记者一直等到当日下午3时，也未见到高某本人，最后记者电话联系高某，高某称有事在外，不在厂区，也无法接受采访。之后，记者多次电话联系该厂相关负责人，但对方一直没有接听电话。
煤气质量不好 用户投诉增多
据燃气公司客户服务中心的工作人员介绍，由于煤气质量的原因，近一段时间以来，他们接到的投诉比以往增加了许多，是以往的10倍以上。
7月18日，家住团坡桥的李先生打进公司的投诉电话，称最近一段时间以来，他家里的煤气压力不足，而且老是闻到一股难闻的煤气味，烧水要比平时多花几分钟时间，火力明显不足。而近一段时间以来，类似于李先生这样的投诉每天不下200例。
由于市民对煤气质量投诉尤其突出，燃气公司就针对煤气质量进行了抽检，发现近期煤气所含的硫化氢等杂质明显多了许多，这些杂质容易造成煤气管道或者煤气灶具的腐蚀与堵塞，大大降低了煤气燃烧的热值，这正是造成近期煤气不好用的原因。据了解，燃气公司每周都要对煤气质量进行一次检测，然后将检测数据传到贵州华能焦化制气有限公司。
硫化氢含量 严重超标
据燃气公司副总经理白大勇告诉记者说：“从1994年开始至今，贵阳企业及百姓使用的煤气一直由贵州华能焦化制气有限公司负责生产，燃气公司只负责对煤气进行输配，在输配过程中不对煤气进行任何形式的添加和稀释。”
据他介绍，近三个月来，由于气源厂对设备进行检修，使得煤气质量大幅下降，导致广大煤气用户的报警和投诉与往年同期相比增加10倍之多，而燃气公司抢修工作量也随之增加。在贵阳市民使用煤气13年来，发生此类情况已经多次，究其原因都是因为煤气质量不合格所致。
记者在燃气公司提供的两份关于2006年与2007年同期煤气热值及煤气杂质含量的统计对照表上看到，今年煤气热值同比去年大幅度下降，某些杂质含量比去年同期增加数十倍。
据了解，根据国家对人工煤气质量的相关规定，煤气中硫化氢的含量每立方米不得超过20毫克、氨的含量每立方米不得超过50毫克、焦油灰尘每立方米不得超过10毫克、萘的含量每立方米不得超过100毫克(夏季)和50毫克(冬季)。然而燃气公司给出的统计对照表上显示，贵阳市煤气杂质含量已经严重超标，其中最严重的是硫化氢含量，2007年4月硫化氢的含量每立方米达948.58毫克、5月硫化氢的含量每立方米达1423.06毫克、6月硫化氢的含量每立方米达1276.72毫克。
燃气公司：市民用了13年不合格煤气
白大勇告诉记者，从1994年贵阳开始使用煤气以来，燃气公司便配备了专业设备和人员对气源厂生产的煤气进行全天候监测，并每两个小时进行一次抽样化验，然后每周以周报的形式将化验数据及煤气质量问题传真给气源厂。记者从燃气公司提供的煤气化验周报上看到，2007年1月至7月，某些时段煤气中某些杂质的含量超过国家标准近200倍。据燃气公司相关人员介绍，燃气公司曾在2005年某次检测中发现，煤气中硫化氢含量超标达17000余倍。燃气公司称，根据燃气公司专业人员的监测数据显示，13年来，气源厂生产的煤气一直不符合国家标准，也就是说，贵阳市民使用了13年不合格煤气。
燃气公司相关负责人称，燃气公司每周都会将煤气化验报告传真给气源厂，而对方一直未对他们提供的化验数据提出过异议，煤气质量也没有提高。
气源厂：没时间接受采访
针对燃气公司所称煤气质量13年不合格的问题，21日上午，记者再次赶到贵州华能焦化制气有限公司进行采访。该厂党委书记魏东及分管技术的副总经理许火星均称不在厂区，没时间接受记者采访。在记者的一再要求下，许火星副总经理让记者采访该厂技术管理部部长高某，但记者一直等到当日下午3时，也未见到高某本人，最后记者电话联系高某，高某称有事在外，不在厂区，也无法接受采访。之后，记者多次电话联系该厂相关负责人，但对方一直没有接听电话。
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