昨天,市燃气集团客户服务中心在昌平挂牌,开设该分中心后,昌平地区居民需要燃气报装时不用再远赴市区办理。据了解,这是市燃气集团在远郊区县设立的第一个客服分中心。
据介绍,昌平的客户服务分中心实现了天然气、液化气及压缩天然气CNG配送业务的服务咨询等“一站式”报装;报装后实施从规划、设计、物资供应到验收、通气的“一条龙”服务,能够满足该地区客户的需求。这种客服分中心今后还将延伸到其他远郊区县。
据悉,市燃气集团从2000年开始在昌平区发展天然气用户,至今已铺设天然气管线427公里,天通苑、回龙观等地区已有13万多居民使用上天然气。
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