昨天上午，餐具消毒公司配送员马军把一箱箱消毒碗筷，抬进郑州市经三路一家餐馆。他所从事的，正属于现在全球最热门的行业——服务外包。在马军送餐具的同时，第二届全球外包大会在郑州开幕。来自全球的行业精英聚集一起，商讨服务外包业如何应对全球经济危机。
河南省认定仨省级外包基地
省委副书记、代省长郭庚茂在大会开幕式上致辞。
他说，河南已同180多个国家和地区建立了经贸关系，成为承接国内外产业转移的热点地区。为提高服务外包国际竞争力，河南省已在郑州、焦作、洛阳三城市，认定了三个省级国际服务外包基地和三个省级国际服务外包园区。它们将发挥服务外包的聚集效益，打造优势产业集群。
郑州外包服务有资源优势
国际外包中心全球董事郑雄伟在开幕式高峰论坛上发言。他认为，郑州发展国际外包具有良好的政治和经济环境。
郑州地区电信通讯、能源、交通等方面基础设施条件优良而且成本低廉，是服务外包良好的硬件基础。更重要的是，郑州劳动力资源非常丰富而且低廉。目前，郑州正积极培养服务外包方面的专业人才，这也是郑州对外经济魅力的重要体现。
外包会带来大量就业机会
第二届全球外包大会在郑州召开，这会给郑州带来哪些经济影响呢？
省委常委、郑州市委书记王文超认为，第一，可以扩大城市知名度。引导国际服务、生产外包企业在郑州找到合作伙伴，对郑州下一步经济的发展将起到重要的推进作用。第二，可以带来大量就业机会。服务外包企业和生产外包企业在郑州落户，需要有技能的工作人员，这就为计算机、英语、管理类人才创造大量的就业机会。
郑州将推介200多合作项目
今天，郑州市几大产业园区、惠济区、郑州高新技术产业开发区、国家郑州经济技术开发区，将向各国企业高管和国内部分外包基地城市的领导及著名企业家，推介200多个合作项目。其中，包括郑汴产业带、航空港等郑州市的重点项目，以及郑州未来3年跨越式发展的25个大项目和郑州现有的服务外包业务。
郑州市商务局副局长李宪德介绍，郑州的服务外包行业从2007年起步，全市共有26家企业有外包业务，主要从日本、印度的公司承接项目，而且绝大部分是国内外包，国际外包业务非常缺乏。目前，全球外包业务转移的趋势是，欧美向中国，沿海向中部。郑州希望通过此次外包大会吸引更多外包企业落户，同时也为本地企业打开一扇通往全球外包行业的“窗口”，促使他们更新观念，把非核心业务外包出去。
■名词解释：外包
“外包”是指企业将生产或经营过程中的非核心工作交给其他（专门）公司完成，自身集中资源做好核心工作，用较低的成本高效完成工作。
